临潼区行政审批局“五进五送”活动走进分中心——不动产大厅

9月13日，临潼区行政审批局联合区住建局、区税务局走进不动产大厅，深入开展临潼区政务服务“五进五送”活动。通过电话咨询、现场解答，多渠道倾听办事群众的需求，提高大厅办事效率，提升群众办事便利度和满意度。

在不动产大厅，区住建局房管所业务人员为前来办事群众讲解二手房资金监管和二手房网签合同等业务办理流程及注意事项。区税务局第五税务所工作人员向办理房产证契税缴纳的群众宣传优化纳税服务政策，推广线上缴纳渠道。现场解答办事群众办理业务过程中存在的问题和疑惑，发放办事指南、政策宣传手册50余份。

区政务中心帮代办负责人员向不动产大厅工作人员传达了市、区关于推进特殊群体上门帮办服务工作相关文件精神，鼓励工作人员主动开展上门帮办服务。同时向大厅办事群众宣传介绍“临帮办”服务，对帮代办事项范围、帮代办服务方式进行广泛宣传，努力构建主动为民服务模式，让更多群众知政策、少跑腿、好办事。

临潼区行政审批局始终关注企业群众需求，坚持问题导向，全面深入开展政务服务“五进五送”活动，做好政策宣传和落实落地，夯实惠民基础，真正为企业群众解难题、减负担、办实事。进一步优化营商环境，更好赋能临潼区经济社会高质量发展。

（区行政审批局）