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电子城街道“百千万”工作措施擦亮社区平安底色

雁塔区人民政府2023-09-18 15:55

电子城街道以二〇五所社区为试点,探索“百千万”工作法,纵横联动、专群齐动,有序推进创建工作,形成了“百千万”工作措施,擦亮社区平安底色,提升工作亮色。

一、党建引领、纵横联动“百事帮”。社区工作者、网格员、志愿者常态化帮助居民解决身边的烦心事、操心事。小到智能手机使用、微信好友添加、养老保险年审认证,大到小区改造提升、业委会成立等等,凡是居民有需求,社区党组织、居委会、志愿者必有行动。同时,统筹各方力量和资源,帮助解决共性急难愁盼问题,形成群众有事大家帮、社区有难大家解的和谐氛围。

二、精准问需、聚力赋能“千户访”。走好群众路线,问准居民需求,让邻里互助、志愿服务、政策帮扶更精准高效。“千户访”变坐等群众来说为主动听群众说,精准问需的同时掌握苗头性问题,及时排除化解。

带着问题访,带着服务访。社区工作者、网格员、楼栋长、单元长等由社区党委统筹安排,针对各类群体,常态化入户走访。形式包括定期探访、生日走访,问需、帮办、服务的同时,宣传平安创建有关内容,及时发现苗头性问题并采取措施。面对面聊、点对点谈,以便第一时间为居民群众解答相关政策、解开思想疙瘩、理顺负面情绪,从个体上降低风险发生率。

三、专群齐动、事了人睦“万家和”。通过各类宣传活动、入户、走访、座谈、多网合一联席会议等形式发挥社区工作者、网格员、社区能人作用,必要时引入“三官一律”等专业力量,实现专群齐动,有效为群众宣传法律知识、化解矛盾纠纷、消除安全隐患,为居民营造安全的居住环境、和睦的邻里关系。

通过以上机制与措施,密切了警民、党群干群关系,通过走访和帮扶,既能帮助居民解决身边的操心事、烦心事,又能使不稳定因素化解在初期。今年以来,共走访群众百余人,建立对23位独居老人的“一对一”稳定常态帮扶,做好135名特殊人群的兜底工作,有效化解各类纠纷5起,将民生网、平安网构筑得越来越密实。

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