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大雁塔街道巧用“加减乘除法” 答好“民生满意卷”

雁塔区人民政府2023-09-18 17:55

大雁塔街道巧用“加减乘除”法,听民声、解难题、办实事,用心用情答好为民服务“满意卷”。

善用“加法”,凝聚共治力量。“加”力量,整合辖区网格资源,协同驻地单位,扩大社区“朋友圈”;撬动志愿服务资源,孵化群众自组织,打造为民服务“直通车”。“加”人员,引导老党员自治力量融入网格,联合民警司法力量进驻网格,借助在职党员辅助力量深化网格,为基层治理充实能人力量,推动基层治理精准化、精细化。

妙用“减法”,拉近党群距离。“减”流程,街道、社区党群服务中心推行“一站式服务制度”,精简办事流程,减少办群众办事时间;推动实现即接即办,减少群众反映事项存量,打造“人民满意的窗口”。“减”距离,街道推行“离案工作法”,干部深入小区、单元、居民家中,瞄准居民关心的突出问题,与群众“面对面”“心贴心”解决,有效预防和减少新问题的产生。

巧用“乘法”,共建协商议事。“乘”合力,依托党群互联基地、人大代表工作室、红石榴驿站等平台,定期召开党建联席会议、人大代表接待日等,听取居民意见建议;巧用干群关系“晴雨表”,让社区党组织、驻地单位、物业同频共振,以“党务”带动“业务”“服务”双提升。

活用“除法”,破解民生难题。“除”堵点,把居民的心声作为谋事之基,把居民的口碑作为评判标尺,从民生堵点问题入手,通过走访入户摸排民意,召开居民代表板凳会,搭建沟通平台,共商共议可行性方案,切实解决了居家养老、供暖协调、自建房安全整治等一批急难愁盼问题,着力提升为民服务水平。

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