未央区召开基层人民调解员业务培训会

为进一步做好人民调解规范化建设工作，提升辖区人民调解员调处化解矛盾纠纷业务素质与综合能力，充分发挥调解员队伍的作用，未央区司法局张家堡司法所、未央区六村堡街道人民调解委员会召开了基层人民调解员业务培训会。

9月21日，张家堡司法所组织开展了辖区人民调解员调解业务培训会，街道调委会及辖区各社区（村）50名业务骨干调解员参加。

培训会上，街道办事处副主任周鹏做开班讲话，他要求，社区（村）调解员要提高思想认识，坚守调解为民初心，不断提升调解工作能力水平，切实将学习成果积极运用到工作中去，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

随后，区人民调解委员会专职人民调解员姚岚老师就如何规范化制作调解卷宗，高质量调解化处矛盾纠纷展开细致生动的授课培训，结合过去多年的调解经验，精选调解典型案例，以案释法，剖析传授人民调解技巧及工作方法，有效帮助社区（村）人民调解员理解。姚岚老师专业独到、幽默风趣的授课方式和精彩的讲解，受到参加培训的调解员们一致好评。

授课结束后，姚岚老师与参训的调解员进行互动交流，解答了基层矛盾纠纷调处工作中遇到的涉及债权债务、邻里关系等方面的法律问题。

9月21日，未央区六村堡街道人民调解委员会组织辖区21个基层调委会的40余名骨干调解员，召开了六村堡街道基层人民调解员业务培训会。

本次培训会邀请六村堡街道人民调解委员会主任高波同志进行开班动员讲话。高波同志从设立人民调解员的重要意义出发，着重强调了人民调解工作在基层矛盾纠纷化解中的重要作用，鼓励大家认真学习，学以致用。

培训会上，六村堡街道公共法律服务工作站的法律顾问周兴刚律师用通俗易懂的语言和具体案例，从“六尺巷”的典故出发，到“枫桥经验”“浦江经验”实施的效果，从人民调解委员会的任务及工作方针到调解方法及调解技巧，为参加培训的调解员们带来了生动活泼又不失专业性的一课。六村堡街道人民调解委员会业务骨干肖君瑶同志为调解员们讲述了如何规范化、标准化制作人民调解案卷卷宗，并对大家提出的问题进行了详细的答疑解惑。

此次培训，提高了各社区（村）人民调解员化解矛盾纠纷的能力水平，大家表示本次专题培训学习生动实用，指导性、可操作性强，受益匪浅，对如何开展人民调解工作有了更深一层的认识与理解，在以后的工作中将更好发挥社区（村）人民调解委员会矛盾纠纷化解“第一道防线”作用，耕好社区（村）治理“责任田”，为首善未央贡献积极力量。