临潼供电公司延伸服务护秋收 电力助农“粮归仓”
10月13日,临潼供电公司“红马甲”深入田间地头,开展安全用电检查,宣传安全用电知识,叮嘱收割机师傅收割玉米期间远离电杆电线,提高秋收安全防范意识,助力秋粮颗粒归仓。
据了解,为切实做好秋收期间保供电工作,9月下旬以来,临潼公司结合当前秋收机械化、点多面广等特点,认真分析用电形势,科学安排电网运行方式,详细制定秋收保供电措施。聚焦安全生产、隐患排查、秋季检修及优质服务等重点工作,进一步加大力度对输电、供电线路及变压器、电杆、拉线等开展特巡,建立健全设备隐患登记和整改台账。另外,充分发挥党员服务队在服务“三农”的先锋作用,切实做好秋收期间的保电服务工作,组织党员服务队走进田间地头,对涉及秋收保供电的农业生产灌溉线路、变压器等用电设备进行全面巡视检查,对辖区粮食收割、烘干、收购点等重点用户进行上门走访,了解设备运行、电力负荷、用电需求及用电方面遇到的问题,深入家中帮助做好用电设备检修维护,指导农户安全用电,为秋粮颗粒归仓当好先行官。
同时,按照供电区域组建21支秋收保电服务小分队,对农村用电服务实施分片属地化管理,按照“网格化”服务分区,全程跟踪和帮助农民解决秋收用电中存在的各种问题。加强对农作物集中区域的电力线路、设备以及临时用电设施进行全面仔细排查,及时消除缺陷。
秋收秋种期间,临潼公司延伸党建+优质服务模式触角,“红马甲”主动靠前服务,主动上门,结合“网上国网APP”推广、便捷高效的线上服务推广等工作,通过台区经理管片群、用电微信群等方式向农户宣传安全用电常识和政策法规,详细询问农户对电力的各方面的意见和建议。还开通了秋收办电“绿色通道”,缩短办电时长,提升服务质量,确保客户需求及时响应、用电业务办理随时,实现客户业务咨询、业务办理“一趟都不跑”,为农户秋粮稳产增收提供安全可靠的电力保障。
同时,临潼供电公司深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,加大力度服务农民秋收用电,以实际行动将“我为群众办实事”走深走实,护航农村秋收安全用电颗粒归仓。截至目前,秋收保供服务小分队巡视低压台区530个、线路2850千米,消除设备隐患12处,更换老化线路1200余米,悬挂安全防撞标识牌30余处,发放安全用电常识宣传单2900份,张贴电力设施保护宣传图160余份。
(临潼供电公司)
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