新城区召开政务服务帮代办工作向四大板块、园区楼宇延伸启动会

10月25日，新城区召开政务服务帮代办工作向四大板块、园区楼宇延伸启动会，区政府党组成员、副区长郭金虎出席会议并讲话，会议由区审改办（行政审批局）主持，各街道、区级相关部门、四大板块提升办公室负责同志、联络员共60余人参加会议。

会议传达了中省市关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的工作要求及全市推进规模以上企业上门代办服务的安排部署，详细解读了《西安市新城区政务服务帮代办工作向四大板块、园区楼宇延伸服务实施方案》。

方案提出，要以企业需求为导向，依托区域便民服务站、政务服务驿站、代办服务点等服务站点，构建服务团队，明确协作机制和服务流程，将政务服务第一触手向板块区域、园区楼宇等企业聚集地前移，推广帮办代办服务，实现“企业事身边办、帮代办、快速办”。

会议强调

10月20日，西安市规模以上企业上门代办服务试点工作启动会在新城区召开，作为代办工作试点区县，是新城区进一步提升政务服务工作的有利契机，要统筹各类资源，全面落实各项工作任务，积极探索创新举措，在全力落实全市重点工作任务的同时，做出新城服务特色，做好新城区发展支撑，搭好企业“连心桥”，打通政务服务“最后一米”。

会议要求

一要提高站位，深化认识。要充分认识此项工作是落实全市部署，优化营商环境，提升新城区发展品质的有力抓手，各单位要细化方案，畅通内部流程环节，不等不靠，多方联动，形成高效协同的联动机制，切实保障帮代办服务体系畅通，保质保量地抓好代办工作落实到位；二要深入企业，作风务实。要加强工作调研，主动问需于企，问计于企，从企业最关心、最直接、最现实的问题做起，为企业提供定制服务、独享服务，协助企业抢抓发展机遇，破解企业发展难题，同时，在工作中严守纪律红线，强化服务意识，规范工作言行；三要加强联动，推进融合。区审改办（行政审批局）要发挥好牵头协调作用，各审批部门要强化业务指导和培训，各代办服务驿站要抓好代办团队组建，为工作实施打好坚实基础。在此基础上，要充分运用数字化手段，推进掌上办、网上办，融合探索最优服务方式；四是及时总结，务求实效。区审改办（行政审批局）要定期对各单位帮办代办工作情况进行督办检查和跟踪回访，形成“推进-探索-总结-提升”的工作闭环，切实将帮代办服务工作成效落到实处。同时，各部门、街道和板块办公室要积极向四大板块、园区楼宇企业进行政策宣传，告知服务内容、服务机制和工作流程，及时总结好经验、好做法，用心、用情推动政商关系发展，营造良好的政务服务氛围。