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阎良市场监管:以“我点你讲”精准培训 推动“法治进基层”
阎良区人民政府2023-11-07 17:26
为持续推动基层市场监管所标准化规范化建设,促进执法人员全过程、全方位培养法治思维,阎良区市场监管局凤凰路市场监管所梳理干部“需求清单”,选取基层高度关注和亟须讲解的执法问题,邀请法制科开展靶向式培训,变传统的“你讲我听”为“我点你讲”,切实提高培训精准性和实效性。
逐案点评,让法制指导更高效。法制科业务骨干围绕案源发现途径、执法办案类型和案卷总体质量等方面对凤凰路市场监管所2023年办结的19份处罚案卷逐案评查分析,就个案中证据认定、文书制作、卷宗归档等待完善问题现场为办案人员一一答疑。
回应需求,让执法办案更规范。针对一线执法人员亟需确认又容易混淆的办案时限及文书制作技巧,培训人员从“现场检查、证据固定、查封扣押、立案查处、审核决定”等环节的节点要求与文书使用进行全过程指导,同时就柔性执法、量罚尺度、案源拓展等与执法人员一一沟通探讨。
科所协作,让纠纷化解在基层。结合凤凰路市场监管所管辖范围大、日均投诉举报数量多的实际,法制科提示,要坚守“以人为本”服务理念,接到投诉举报后第一时间联系、第一时间处理、第一时间回复,坚持程序合法,防止因程序不当造成复议诉讼等不必要诉累,把纠纷化解在萌芽。面对“恶意举报”“无理投诉”“高价索赔”等不良行为,同步启动“诉转案”,更优护航法治化营商环境。
此次培训通过自下而上归集培训需求,自上而下开展精准指导,充分激发了一线执法人员法治活力,强化了办案人员的法治涵养与履职本领,全面推动执法方式标准化、干部培训日常化、基层市场监管所规范化迈上新台阶。
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