周至公安“三心”举措 架起警民“连心桥”

今年以来，周至县公安局以市局党委“五个五”总体部署为引领，以政治建警“三个三”工程为支撑，以“奋战一三五 振兴金周至”战略为目标，大力推进派出所主防“1551”模式，着力构建“暖心服务、精心打防、专心宣传”的“三心”服务工作格局，努力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的目标。

以人民为中心，服务群众更暖心

坚守职责使命，精雕工作环节。县局户政大队在深化窗口服务中，不断优化办事流程，热情为民服务，细化便民措施，推出的“户政上门”暖心服务，切实解决了老人、伤病患者、行动不便等特殊人群的实际困难，让他们足不出户，就可以顺利办理身份证。通过“户政进校园”“户政下一线”“中高考绿色通道”等方式，已经陆续为上百名特殊人群快速办理了居民身份证，真正做到了为群众做好事、办实事、解难事，“户政上门”也成了周至公安一张靓丽的名片。

践行枫桥经验，共促和谐社会。周至县公安局持续深入开展“三下”暖民心，在工作和生活中与群众深入交流，化解矛盾纠纷、解决信访积案，切实把群众满意作为公安工作的唯一标准，各派出所每月坚持邀请辖区人大代表、政协委员、企业及村民代表开展“联访解”活动，县局每季度结合工作实际，开展“进建商”活动，持续深入群众，了解社情民意，问民所需、纾民所困，依托“警社共治”新模式，发挥治安协理员“人熟、地熟、情况熟”的作用，密切关注人民群众的所需所盼，多渠道掌握社情民意，全面排查矛盾纠纷、治理风险隐患，以实际行动帮群众解决“急难愁盼”问题，增强群众的获得感、幸福感和安全感。

依托暖心警务会客厅，全力打造“倾听民意”和“服务到家”的警务模式，把便民服务工作做实、做细，做到群众的心坎上。邻里乡亲因为一些生活琐事、庄基地纠纷等发生矛盾，难以调和，民警及时出面，与当事人分别交谈，倾听当事人各自的想法和诉求，之后与村干部权衡各方所提出的条件，再同各方围坐一起，促膝长谈，最后帮群众打开心结，拆除隔心墙，让群众握手言和、重归于好。

交警哑柏中队民警在执勤过程中紧急护送卡喉儿童就医，交警城区中队一路疾驰紧急护送受伤老人就医，马召派出所紧急救助轻生男子......一件件关乎群众切实利益和幸福感的小事，周至公安都会用心用情用力去解决。

以安全为底线，打防管控更精心

一面锦旗，就是一份肯定，诉说着警民之间的鱼水情深，彰显着人民警察为人民的初心和使命。锦旗背后的一个个故事，是周至公安全体民警辅警一心为民谋幸福、忠诚履职保平安、打击违法犯罪、暖心服务群众、日常巡逻防范的一个个缩影。

今年以来，周至县公安局共收获来自社会各界赠予的锦旗130余面。这些旗帜背后，是感动、是泪水、是欢喜，是每次为民服务中，民警与人民群众的双向奔赴，是每次打击犯罪时，民警与违法分子的斗智斗勇。

在重要节日、夏季夜晚、农忙前后、猕猴桃成熟季等特殊时段，周至县公安局突出社会面整体防控，继续完善多警种、多手段、全方位巡逻防控机制，不断织密“见警察、见警车、见警灯”的一体化全天候、无死角的巡控网，对违法犯罪分子形成有力震慑，全力保护群众生命财产安全。

群众看公安，关键看破案。县局坚持以打开路，主动向各类违法犯罪发起凌厉攻势，禁毒大队连续蹲点守护、扩线追踪，破获多起吸贩毒团伙案，城关派出所缜密侦查、巡防结合，破获系列砸车玻璃盗窃案、盗窃电能案、“学托”诈骗案，治安大队深挖细查、连续奋战，成功破获制造、销售假酒案，各派出所也穷尽工作手段，帮群众找回被盗财物、被骗大货车等，严厉打击各类违法犯罪活动，以坚强的决心为人民群众的合法权益保驾护航。

以宣传为依托，普法防范更专心

法制宣传是有效提升社会治理法治化水平的重要渠道，努力让法治思维和安全防范意识“飞入寻常百姓家”，需要不断创新方式方法。今年以来，周至县公安局紧密结合“宣传到一线”的工作要求，坚持群众在哪里，宣传工作的触角就延伸到哪里，在守牢传统公安宣传阵地的同时，持续拓展“线上+线下”宣传渠道，积极构建立体多元的法治宣传阵地，有效提升基层社会治理法治化水平。

9月开学季，周至县公安局组织全警进校园，面向全县所有高职、中小学校开展反诈宣传及反邪、法制、安全、禁毒等各类宣传活动，并多次借助乡村古庙会、重要节日、人流密集节点等有利时机，大力开展各类线下宣传活动，全力弥补群众法律知识盲区，提高群众安全防范意识。

周至县辖区内山林面积广布，河道众多，野生保护动物种类繁多，近年来，周至县牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念，野生动物和环境保护工作取得良好效果，周至公安先后联合爱心群众救助大熊猫、羚牛、大鲵等国家野生保护动物，用实际行动维护周至的生态环境，共同创建人与自然和谐共生的浓厚氛围。

以人民群众为中心，以提升群众安全感、满意度为目标导向，周至县公安局将挺膺担当，忠诚履行好新时代公安机关使命任务，努力为全县经济社会高质量发展、人民群众安居乐业保驾护航，让人民群众切实感到安全就在身边。