区政府召开全区群众温暖过冬安排部署会

11月9日，区政府召开全区群众温暖过冬安排部署会，对今年供暖工作进行全面安排部署，进一步明确工作职责，夯实相关责任，采取有效措施，全力以赴做好今冬供热工作，确保广大群众度过一个“温暖的冬天”。区长邹晓刚讲话，副区长樊晓峰主持会议。

2023年-2024年采暖季我区的集中供热用户共150个，总供热面积约738万余平方米，目前，我区集中供热企业有大唐供热公司、渭北供热公司、高陵城区热力公司、泾北热力公司、中节能西北分公司、秦华热力、四联热力共计7家，主要采用集中热源管道供暖、分布式供暖、自备锅炉供暖、地下水源热泵四种方式。截至11月5日，全区各小区内部已基本试水完毕，将于11月15日正式供暖。各责任单位将在供暖前一周时间对管网进行再检查、隐患再治理，确保供暖正常运行。

会议要求，要切实增强做好保暖保供的紧迫感和责任感。提高政治站位，坚持以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感，扎实细致做好各项工作，让群众度过一个温暖舒适的冬天。要切实提高保暖保供的服务质量。加强与上游天然气企业供需对接，强化对燃气、供热、电力等企业监管服务，确保能源稳定供应。强化供热前期准备，全力做好开栓准备、热量供应、服务质量等各项重点任务。进一步完善供热保障方案和应急工作方案，保持24小时畅通供热服务电话和抢修电话，及时处置群众反映的各类供热问题。要切实加大供热群众投诉处置力度。提前做好摸排化解工作，最大限度满足群众需求；加大对供热知识、用热常识及供热法规、供热服务等宣传，引导用户安全、合理、经济用热。要切实抓好保暖保供工作保障。牢牢守住安全底线，大力开展燃气安全宣传培训，关注关怀弱势群体，积极争取新建热源、管网互联互通等项目，推动供热保障更有力度、民生福祉更有温度。

会议强调，农村散煤治理和煤改洁工作要尽快将补贴发放到位，持续开展存量散煤排查工作，加大处置力度。同时，推进辖区企业燃气锅炉低氮燃烧改造，既要保障农村群众、企业保暖，也要坚决防止散煤燃烧现象。