小区党群服务站 让基层治理更温暖

小区党群服务站是党建引领基层治理的实体支撑，群众的需求在哪里，党的阵地就建到哪里。为了激发居民参与公共事务热情，打造友好协商、自治共享的小区环境，环西街道辖区各党群服务站发挥了组织学习、矛盾调解、关爱帮扶、便民服务等作用，取得了较好的成效。

玉祥门社区党群服务站以“人民至上”为理念，打造了一支由社区工作人员担任站长，小区家委会主任担任副站长，2名楼栋长和9名单元长为成员的服务队伍，通过开展便民服务培训、简化惠民服务办理流程、打造流动咨询窗口、丰富居民文化活动等方式推动党群服务站良好运营。同时，还坚持举办舞蹈课堂、书法课堂、“‘植’此青绿 共筑家园”植树节活动、“周末去哪里 一起做公益”小区环境提升整治活动以及走访独居老人、节日慰问等常态化活动，今年以来共开展活动36场，参与活动328人次，切实帮助独居老人解决生活困难，邻里矛盾，给辖区居民提供更便捷高效的服务。

大庆路社区党群服务站建成“马阿姨工作室”、“我爱我家志愿服务台”、“便民服务工作易站”、“邻里·议事厅”四个服务平台，在拓宽服务功能的同时，为居民提供业务咨询、矛盾调解、社情民意收集等多样化的服务项目。服务站秉承“大事大家议、实事大家办”的工作原则，时刻关注小区环境改造、公共设施完善、排查小区消防安全隐患以及小区矛盾纠纷排查等热点领域，不断推动小区治理向纵深发展。今年以来，党群服务站不仅为小区居民有效解决了暖气主管道改造、智慧门禁系统升级等问题，还成为帮助居民化解矛盾、协商解决问题的暖心驿站。

此外，党群服务站还组织居民开展形式多样的文娱活动，活动中融入“四季主题”，深受居民的欢迎与喜爱，春季植树，夏季包粽子、发艾草，秋季打月饼庆团圆，冬季贴春联、煮汤圆。同时每月坚持开展政策宣传、免费理发、升级改造小区绿化环境等志愿服务活动。今年以来共服务小区群众700人次，大大提升了小区居民的归属感与幸福感。

小区党群服务站让“小空间”发挥了为民服务的“大作用”，延伸了社区服务触角，提升了为群众办事效能，成为推动辖区形成共建共治共享基层治理格局的重要一环。下一步，环西街道将继续发挥基层党组织力量，真正做到惠民生、暖民心，让小区更和谐、居民更幸福。