社保服务进万家 真情温暖你我他
结合“社保服务进万家”活动,长安区城乡居保中心联合子午街办党群服务中心,在子午街道开展系列宣传活动。
围绕宣传《社会保险经办条例》,提高城乡居民对城居保政策和服务举措的知晓率等内容,城居保工作人员共发放宣传活页、宣传材料500多份,走访村民和上门服务50多人次,展示了城居保“就近办”服务、上门服务等特色做法,进一步打造了长安城居保惠民生、暖民心的“暖心居保”特色服务品牌。
在子午街道集市上,区城居保工作人员“摆摊支点”,张贴海报,为村民发放社保知识宣传材料,现场解答咨询,向群众们讲解了《社会保险经办条例》中的便民利民举措,通过加强信息共享、减少证明材料、缩短办理时限以及对特殊群体提供人性化、个性化的服务方式,让群众享有更加高效便利的社保经办服务。同时也为群众讲解了关于社保领域失信的8种行为,提醒广大群众要做社会保险领域的守信人,切实维护好个人的合法权益。同时在中心微信公众号推送《社会保险经办条例》政策宣传解读文章及视频,让更多参保群众了解政策。引导村民扫码阅读《社会保险经办条例》、关注城居保公共服务小程序。让群众在潜移默化中记牢社保知识,在欢声笑语中感受社保温情,现场群众纷纷关注并转发朋友圈。
与此同时,工作人员还积极宣传社保卡的相关政策和常识,向居民讲解社保卡给生活带来的便捷作用,并耐心解答城乡居民基本养老保险方面群众关切的热点、疑点问题。
中心工作人员走村入户,宣传城居保政策和经办服务,重点关注困难村民的参保和待遇享受情况,推进应保尽保、应享尽享。
工作人员询问老人领取养老金有无问题,家人缴费是否正常,提醒老人要按时年检认证,有任何养老问题,现场帮老人解决。真正做到政策进万家,情暖你我他。
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